हापुड़ पुलिस ने मारी बाजी : IGRS पर शिकायत निस्तारण में टॉप पर रहा जिला, एसपी ने दी बधाई
Hapur Police | हापुड़ पुलिस ने मारी बाजी
Hapur News : यूपी के सभी जिलों में समवित शिकायत निवारण प्राणाली (IGRS) पर दर्ज होने वाली शिकायतों का निस्तारण करने के मामले में जिला की पुलिस ने रैकिंग में प्रथम स्थान हासिल किया है। हापुड़ पुलिस को 100 फीसदी अंक मिले है और यहां के 11 थाने भी पहले पायदान पर रहे।अधिकारियों को कड़े आदेश दिए थे
एसपी कुंवर ज्ञानेंजय सिंह के बताया कि सरकार की मंशा के अनुसार समंवित शिकायत निवारण प्राणाली (IGRS) पर मिलने वाली शिकायतों का प्रमुखता से निस्तारण के लिए अधिकारियों को कड़े आदेश जारी किए गए हैं। इसके साथ ही उनके द्वारा शिकायतों के निस्तारण को लेकर लगातार मॉनिटरिंग भी की जा रही है। उन्होंने बताया कि जिले के सभी थानों द्वारा IGRS प्रणाली के माध्यम से विगत माह दिसंबर 2024 में मिलने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्वक और त्वरित निस्तारण कराया गया। जिसके परिणामस्वरूरप IGRS प्रणाली से प्राप्त शिकायी प्रार्थना पत्रों का निस्तारण करने में जिले के सभी 11 में से 11 थानों ने प्रथम स्थान प्राप्त किया है और 100 प्रतिशत अंक मिले हैं।
एसपी ने दी बधाई
एसपी कुवंर ज्ञानेंजय सिंह ने बताया दिसंबर माह 2024 में प्रथम स्थान प्राप्त करने पर जिले के सभी पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई दी है। उन्होंने बताया कि IGRS सेल में तैनात पुलिस कर्मियों ने शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेकर कार्रवाई की है। इसके साथ ही प्राप्त प्रकरणों की सर्किल वार समीक्षा कर शिकायतों की गुणवत्ता की जांच कराई गई है।
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