ऑनलाइन शिकायतों का निस्तारण करने में ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण अव्वल, आपको कोई परेशानी है तो इन नम्बरों पर कॉल करें

Google Image | Narendra Bhooshan IAS

ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण अब ऑनलाइन शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटा रही है। प्राधिकरण के विभागों में करीब 1500 शिकायतें आईं है। जिसमें करीब 1400 का निस्तारण कर दिया गया है। अफसरों का कहना है कि लंबित शिकायतों को जल्द निपटा दिया जाएगा।

ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण अपने आवंटियों के लिए आनलाइन सर्विसेज शुरू की हैं। लोग घर बैठे ही अपनी समस्याओं का समाधान करा रहे हैं। प्राधिकरण के पास वेबसाइट, मित्रा एप, मेल आदि पर शिकायतें मिल रही हैं। प्राधिकरण के 9 विभागों में आनलाइन सर्विसेज दी जा रही हैं। एक माह में प्राधिकरण के वेबसाइट पर लगभग 500 लोगों ने जानकारी मांगी है, जिनका समय पर उपलब्ध करा दी गई हैं। मित्रा ऐप पर करीब 1200 आवेदन आए। इसमें से 1100 को निस्तारण कर दिया गया। अधिकारियों ने बताया कि अगर किसी को अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए दूरभाष संख्या-0120-2336046,47,48,49 और 8800203912 नंबर संदेश भेज सकते हैं।

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