Noida News : बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा (बीएफएसआई) क्षेत्र में आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस (AI) समाधान प्रदान करने वाली कंपनी बिजनेसनेक्स्ट ने एजेंटनेक्स्ट नामक प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। यह भारत का पहला AI-आधारित एजेंट प्लेटफॉर्म है, जिसे बीएफएसआई सेक्टर को अधिक आधुनिक बनाने के उद्देश्य से डिजाइन किया गया है। एजेंटनेक्स्ट विशेष रूप से बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा के विभिन्न कार्यों को स्मार्ट और तेज बनाने के लिए तैयार किया गया है।
सेल्स, मार्केटिंग, लेंडिंग, और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता होगी बेहतर
एजेंटनेक्स्ट AI सहायक को नियमित कार्यों का 60-70 प्रतिशत तक कार्य पूरा करने में मदद करता है। जिससे कर्मचारियों को अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय मिलता है। प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हुए बैंकिंग, वित्तीय सेवाएं, और बीमा संस्थाएं अपनी कार्यक्षमता में सुधार कर सकती हैं। इस प्लेटफार्म के पेर्सनलाइज्ड़ बैंकिंग असिस्टेंट और AI-पॉवर्ड संपर्क केंद्रों जैसे टूल्स बीएफएसआई सेक्टर के लिए नई संभावनाओं का द्वार खोलते हैं। इसका मुख्य उद्देश्य सेल्स, मार्केटिंग, लेंडिंग, और ग्राहक सेवा जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में सेवा की गुणवत्ता को बेहतर बनाना है।
तेज और स्मार्ट तरीके से होंगे बैंकिंग से जुड़े काम
एजेंटनेक्स्ट का थिंकिंग ब्रश इंजन उन्नत AI क्षमताओं के साथ आता है, जो जटिल वित्तीय कार्यों को सुलभ और सरल बनाने में मदद करता है। इस इंजन की सहायता से वित्तीय संस्थान अधिक प्रभावी तरीके से कार्य कर सकते हैं और जटिल कार्यों को बिना किसी परेशानी के मैनेज कर सकते हैं। बिजनेसनेक्स्ट के संस्थापक और सीईओ निशांत सिंह ने कहा कि एजेंटनेक्स्ट भारत के बीएफएसआई सेक्टर के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। यह हमारी बाजार की विशिष्ट चुनौतियों को ध्यान में रखते हुए डिजाइन किया गया है और यह बैंकों और वित्तीय संस्थानों को सुरक्षा और कंप्लायंस के मानकों को बनाए रखते हुए तेज और स्मार्ट तरीके से काम करने में मदद करेगा।"
तकनीकी बदलावों से कार्यों अधिक प्रभावी और कुशलता से होंगे
इसके अलावा, इस प्लेटफॉर्म में नो-कोड एजेंट स्टूडियो भी शामिल है, जो व्यवसायों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार AI एजेंट बनाने की सुविधा देता है, या फिर पूर्व-डिजाइन किए गए AI एजेंटों को कस्टमाइज करने की अनुमति प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करता है कि वित्तीय संस्थान भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) जैसे नियामक संस्थाओं के दिशा-निर्देशों का पालन करते हुए बदलती मांगों को आसानी से पूरा कर सकें। एजेंटनेक्स्ट के लॉन्च से बीएफएसआई सेक्टर में एक नई क्रांति की शुरुआत हो रही है, जो तकनीकी बदलावों के साथ कार्यों को अधिक प्रभावी और कुशल बनाने का काम करेगा।